¿Almacena ChatGPT los datos que pega?
Sí. Todo lo que escribe o pega en ChatGPT se envía y se almacena en los servidores de OpenAI. En las cuentas personales, también puede usarse para mejorar los modelos de OpenAI de forma predeterminada; puede desactivarlo, pero los datos ya han salido de su dispositivo. Con archivos sensibles, la solución fiable es no enviar los datos personales en absoluto.
Qué hace OpenAI con sus datos
- Se transmiten y se almacenan. Sus indicaciones y archivos llegan a los servidores de OpenAI para generar una respuesta y se conservan conforme a sus políticas.
- Cuentas personales (Free, Plus, Pro): las conversaciones pueden usarse para entrenar los modelos de forma predeterminada, salvo que desactive «Mejorar el modelo para todos» en Controles de datos.
- Planes de empresa (Team, Enterprise, API): no se usan para entrenamiento de forma predeterminada.
- La desactivación tiene efecto de cara al futuro: detiene el uso futuro, pero no elimina los datos ya utilizados en el entrenamiento.
Encontrará los detalles en las preguntas frecuentes sobre Controles de datos de OpenAI.
La solución más sólida: no enviar los datos sensibles
Los controles reducen el riesgo, pero la protección más segura es mantener los datos personales completamente fuera del servicio de IA. PII Shield elimina los datos personales de documentos, hojas de cálculo, correo y audio en su propio ordenador, de modo que nada sensible se transmite en primer lugar, y aun así puede usar cualquier herramienta de IA sobre la copia anonimizada. Vea cómo en la página Prácticas de datos y privacidad.
Preguntas frecuentes
Sí. Sus conversaciones se envían y se almacenan en los servidores de OpenAI. En las cuentas personales (Free, Plus, Pro), también pueden usarse para mejorar los modelos de OpenAI de forma predeterminada, salvo que desactive el entrenamiento de modelos en Controles de datos.
En las cuentas personales, de forma predeterminada sí: puede desactivarlo en Configuración → Controles de datos. En los planes de empresa (Team, Enterprise y la API), OpenAI no entrena con sus datos de forma predeterminada. Desactivar el entrenamiento tiene efecto de cara al futuro y no elimina los datos ya utilizados.
El Chat temporal no se guarda en su historial ni se usa para entrenar los modelos, lo que reduce la conservación. Pero el texto se sigue transmitiendo a OpenAI y este lo procesa para generar la respuesta.
No envíe los datos sensibles en primer lugar. Anonimice el archivo localmente con PII Shield, use la IA sobre la copia anonimizada y restaure los originales en su propio ordenador.
Mantenga los datos sensibles fuera de los servidores
Gratis durante 14 días en Windows 10 y 11.
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